NOTICE

新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとご来場のお客様へのお願い



大阪公演

梅田芸術劇場では、政府・自治体、並びに公益社団法人全国公立文化施設協会による「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」(2020年9月18日更新)、緊急事態舞台芸術ネットワークによる「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」(2020年12月2日更新)に基づき、新型コロナウイルス感染拡大予防のための取り組みを行っております。
お客様により良い舞台をお届けできるよう、また、安心してご来場いただけますよう、関係者一同、全力で努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染状況並びに政府・自治体、並びに業界団体等の方針によって、変更となる可能性もございます。適宜、ホームページ等で公表しますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご来場のお客様へご協力のお願い


  • 以下のお客様につきましてはご観劇をお控えくださいますようお願いいたします。
    • 発熱があり検温の結果、平熱よりも明らかに高い場合(平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
    • 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状
    • PCR 検査で陽性とされた者との濃厚接触がある場合
    • 過去2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合 等
  • こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。各洗面所には液体石鹸を、劇場内各所には消毒液を設置しておりますのでご利用ください。
  • 劇場入り口にて、アルコールによるお客様の手指消毒にご協力をお願いしております。アレルギー等をお持ちのお客様は、その場でお申し出ください。また、検温のため、劇場入り口に赤外線による体温検知機器を設置いたします。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上、もしくは平熱と比べて1℃以上高いとご申告いただいた場合はご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
  • 館内でお過ごしになる際はできるだけ密集状況を避けていただくとともに、改札口、お手洗い等でお並びの際には、一定間隔(ソーシャルディスタンス)の確保をお願いいたします。また、ご入場時の混雑緩和のため、お時間の余裕をもってご来場くださいますようご協力をお願いいたします。
  • 劇場内におきましては、マスクを常時ご着用ください。マスクをご着用いただけないお客様(フェイスシールド、マウスシールド等のみご着用のお客様を含む)はご入場をお断りいたします。
  • ご来場のお客様は次のフォームからご連絡先のご登録をお願いいたします。公演当日に登録がお済かどうかスタッフが確認させていただく場合がございます。ご登録情報は、来場者から感染者が発生した場合に、国の機関や保健所などに対する情報提供のために利用します。あらかじめご了承ください。ご登録の対象は、梅田芸術劇場主催公演(東京地区での一部公演を除く)で、一般発売日以降から可能となります。

    梅田芸術劇場主催公演 緊急連絡先登録フォーム
    ※『ドン・ジュアン』(大阪)チケットをジャニーズファミリークラブにてご購入のお客様については、ジャニーズファミリークラブで情報管理をさせていただいております。こちらでのご登録は必要ございません。
  • 新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)厚生労働省や、自治体による通知サービス(大阪コロナ追跡システム等)のご利用への協力をお願いいたします。
  • 万一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等の公的機関の聞き取りに協力し、必要な情報提供を行うことについてご了承ください。
  • チケットのもぎりは、スタッフが目視した後、お客様ご自身で半券を切って箱にいれてください。また、公演によってはスタッフが手袋を着用のうえ、もぎりをさせていただく場合もございます。
  • 飛沫感染防止のため、客席内での会話や発声はお控えいただくとともに、ロビーなど劇場内各所においてもできるだけ会話はお控えくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
  • 劇場内でのご飲食はお控えください(最低限の水分補給は除く)。
  • トイレのハンドドライヤーは使用中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご持参ください。
  • 終演後、お帰りの混雑を避けるため、座席のエリアごとに順次ご退場いただく「規制退場」を実施いたします。ご協力くださいますよう、お願いいたします。
  • 劇場周辺で長時間にわたり密に集まる行為を避けるため、出演者の楽屋入待ち、出待ちについては、当面の間、お断りいたします。
  • 出演者へのプレゼントやお手紙のお渡し、お祝い花(スタンド花・アレンジ花・鉢物)につきましては、郵送も含めご辞退させていただいておりますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  • 車椅子でお越しのお客様は、チケットをご購入の上、事前にご連絡くださいますようお願いします。
  • ご来場の際には直接劇場にお越しいただき、お帰りの際は速やかにご帰宅くださいますようご協力お願い申し上げます。

梅田芸術劇場における感染拡大予防対策について


  • 各公演の人数上限・収容率につきまして政府・自治体より要請があった場合は、それに従って上演いたします。
  • インフルエンザウイルスやノロウイルス等への効果が数年間持続することが確認されている、抗ウイルス・抗菌剤を梅田芸術劇場内の座席や手すり・ドア・お手洗いなどに吹付加工するとともに、こまめな清掃・消毒をおこないます。
  • 劇場施設は、法令に基づいた空調設備の整備が義務付けられており、劇場内の空気が十分に外気と入れ替わる空調システムを使用しておりますが、通常よりも外気取込を多くすることで、最大限換気を強化いたします。
  • 劇場入り口付近ほか各所に消毒液を設置し、ご来場のお客様にご利用いただけるようご案内いたします。
  • 劇場従業員はマスクを着用させていただきます。一部の従業員につきましては、フェイスシールド及び手袋を着用させていただきます。また、対面で接客を行うレジやカウンター等の箇所には、飛沫感染防止のためパーティションなどを設置いたします。
  • ドリンクコーナーは、当面の間、営業を休止させていただきます。
  • 館内の喫煙所は、当面の間、使用を休止させていただきます。
  • 出演者や劇場従業員は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
  • ブランケットの貸出しは、当面の間、中止させていただきます。

東京公演

TBS赤坂ACTシアターでは、政府・自治体、並びに公益財団法人全国公立文化施設協会による「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」(9月18日更新)、緊急事態舞台芸術ネットワークによる「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」(12月2日更新)に基づき、新型コロナウイルス感染拡大予防のための取り組みを行った上での上演を予定しております。
お客様により良い舞台をお届けできるよう、また、安心してご来場いただけますよう、関係者一同努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染状況並びに政府・自治体、並びに業界団体等の対応方針によって、変更となる可能性もございます。適宜、ホームページ等で公表しますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご来場前のお願い


  • 以下のお客様につきましてはご観劇をお控えくださいますようお願いいたします。
    • 発熱があり、検温の結果、平熱よりも明らかに高い場合(平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
    • 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状のある方。
    • PCR検査で陽性とされた方との濃厚接触がある場合
    • 2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合 等
  • ご来場者のお客様への緊急連絡先登録のお願い
    ご来場のお客様は、次の「緊急連絡先登録フォーム」よりご連絡先のご登録をお願いいたします。
    梅田芸術劇場主催公演 緊急連絡先登録フォーム
    ※『ドン・ジュアン』(東京)チケットをジャニーズファミリークラブにてご購入のお客様については、ジャニーズファミリークラブで情報管理をさせていただいております。こちらでのご登録は必要ございません。

必ずお読みください

是非とも観劇当日までに、事前に登録フォームへのご登録をお願いいたします。
ご観劇当日に登録がお済みかどうか、スタッフが劇場入口にて、「登録完了メール」を確認させていただく場合がございます。
ご登録情報は、来場者から感染者が発生した場合や感染が疑われた場合などに、必要に応じて国の機関や保健所などに対する情報提供する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

また厚生労働省推奨型「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」につきましてもご活用をお願いいたします。

ご入場時のお願い


  • 劇場内におきましては、マスクを常時ご着用ください。マスクをご着用いただけないお客様(フェイスシールド、マウスシールド等のみご着用のお客様を含む)のご入場はお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
  • 混雑・密集を避けるため開場前にお並びになるのはお控えください。また開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。
  • 入場待機列にお並びいただく際には、十分に間隔をあけての整列にご協力をお願いいたします。(足元に目印を設置いたします)
  • 劇場入口にて、アルコールによるお客様の手指消毒にご協力をお願いしております。アレルギー等をお持ちのお客様は、その場でお申し出ください。
  • 検温のため、劇場入口に赤外線による体温検知器を設置いたします。検地結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上、もしくは平熱と比べて1℃以上高いとご申告いただいた場合はご入場をお断りいたします。
  • チケットのもぎりは、スタッフが手袋を着用のうえ、もぎりをさせていただきます。対応は社会情勢によって変更させていただく場合がございます。

会場内でのお願い


  • 館内でお過ごしになる際はできるだけ密集状況を避けていただくと共に、劇場入口、お手洗い等でお並びの際には、間隔をあけて整列いただき、スタッフの誘導に従って一定間隔(ソーシャルディスタンス)の確保をお願いいたします。
  • こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。各洗面所には液体石鹸を、劇場内各所には消毒液を設置しておりますのでご利用ください。
  • 飛沫感染防止のため、客席内での会話や発声はお控えいただくとともに、ロビーなど劇場内各所においてもできるだけ会話はお控えくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
  • 最低限の水分補給を除き、劇場内でのご飲食はお控えください。

その他のお願い


  • 終演後、お帰りの混雑を避けるため、座席エリアごとに順次ご退場いただく「規制退場」を実施する場合がございます。ご協力くださいますよう、お願いいたします。
  • 劇場周辺で長時間にわたり密に集まる行為を避けるため、出演者の楽屋入待ち、出待ちについては一切禁止とさせていただきます。
  • 出演者へのプレゼントやお手紙のお渡し、お祝い花(スタンド花・アレンジ花・鉢物)につきましては、ご辞退させていただいておりますので、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いいたします。
  • 車椅子でお越しのお客様は、チケットをご購入の上、事前にご連絡くださいますようお願いします。
  • ご来場の際には直接劇場にお越しいただき、お帰りの際は速やかにご帰宅くださいますようご協力お願い申し上げます。
  • 現在、劇場における感染症対策のためコインロッカーは閉鎖中です。大きな荷物はお持込いただかないよう、ご協力をお願いいたします。また、喫煙所も閉鎖中のため、ご利用いただけません。ご了承ください。(10/19更新)
ページトップへ